Fiyatlandırma ve Tazmin
Standart Fiyat Listesi

INTER by MNGkargo Yurt Dışı Standart Fiyat Listesi - 2021

ÖZEL FİYAT LİSTESİ (USD)

Türkiyeden çıkan gönderiler için geçerlidir.

Bölgeler
Kgds
1. Bölge
2. Bölge
3. Bölge
4. Bölge
5. Bölge
6. Bölge
7. Bölge
8. Bölge
9. Bölge
10. Bölge
11. Bölge
12. Bölge
Doküman
$49,95
$62,30
$78.00
$64,75
$54,60
$119,15
$120,35
$119,70
$91,30
$60,80
$177,25
$107,30
0.5
$49,95
$62,30
$78.00
$64,75
$54,60
$119,15
$120,35
$119,70
$91,30
$60,80
$177,25
$107,30
1.0
$65,85
$70,75
$96,00
$87,35
$66,75
$154,60
$128,85
$157,10
$126,85
$75,75
$230,40
$114,90
1.5
$71,30
$72,70
$98,75
$116,40
$93,30
$202,80
$166,80
$203,30
$162,20
$111,95
$280,90
$148,75
2.0
$76,00
$76,55
$104,20
$144,25
$108,05
$208,40
$170,05
$219,40
$204,50
$129,60
$342,00
$189,35
2.5
$76,40
$77,20
$108,55
$162,75
$117,35
$208,75
$176,40
$239,55
$246,70
$140,75
$384,75
$197,45
3.0
$86,85
$91,45
$121,15
$163,30
$152,80
$241,60
$203,05
$281,90
$289,00
$183,35
$425,70
$208,40
3.5
$97,40
$104,05
$133,45
$163,85
$165,85
$274,05
$229,75
$324,25
$331,35
$199,05
$466,90
$219,40
4.0
$107,95
$116,80
$144,35
$164,40
$179,85
$306,80
$235,85
$366,45
$373,50
$215,80
$508,15
$228,65
4.5
$118,30
$126,55
$154,95
$164,95
$192,15
$338,40
$241,30
$408,75
$415,75
$230,50
$549,45
$246,75
5.0
$128,85
$136,40
$165,90
$165,50
$207,20
$363,80
$252,30
$451,15
$458,20
$248,65
$590,65
$264,80
5.5
$142,70
$144,90
$190,05
$166,05
$218,35
$389,00
$261,50
$493,25
$500,35
$261,95
$612,55
$271,65
6.0
$152,65
$152,85
$203,75
$172,95
$229,65
$414,30
$272,60
$535,60
$542,65
$275,60
$634,45
$278,50
6.5
$162,75
$162,75
$218,40
$179,85
$240,85
$439,55
$296,75
$577,95
$585,00
$289,00
$655,95
$285,35
7.0
$173,75
$173,75
$233,00
$186,80
$251,35
$455,70
$320,95
$620,10
$627,25
$301,65
$677,70
$292,20
7.5
$184,25
$184,25
$246,85
$209,30
$261,90
$481,35
$345,10
$662,45
$669,45
$314,30
$699,65
$307,70
8.0
$191,90
$191,90
$261,45
$219,75
$272,45
$506,90
$369,25
$704,75
$711,85
$326,95
$721,55
$329,25
8.5
$200,40
$200,40
$275,30
$230,70
$282,90
$532,50
$393,35
$747,00
$754,00
$339,45
$743,55
$350,75
9.0
$208,95
$208,95
$289,85
$245,00
$293,40
$558,15
$417,40
$789,25
$796,30
$352,10
$765,50
$372,20
9.5
$217,65
$217,65
$303,80
$258,85
$303,85
$583,85
$441,60
$831,60
$838,75
$364,60
$787,35
$393,80
10.0
$226,00
$226,00
$315,15
$270,95
$314,40
$609,35
$465,75
$873,80
$880,90
$377,30
$809,30
$415,35
11.0
$246,50
$246,50
$333,30
$310,55
$338,55
$636,50
$530,70
$916,20
$930,15
$395,35
$852,50
$473,25
12.0
$255,65
$255,65
$352,45
$328,25
$348,15
$663,60
$556,95
$958,45
$979,50
$402,65
$896,20
$496,55
13.0
$264,90
$264,90
$371,05
$334,55
$357,85
$690,70
$583,10
$1.000,65
$1.028,90
$409,90
$939,75
$519,90
14.0
$282,25
$282,25
$390,20
$345,50
$367,60
$740,45
$586,80
$1.043,05
$1.078,20
$417,15
$983,15
$543,20
15.0
$293,60
$293,60
$408,85
$351,00
$377,60
$776,70
$603,25
$1.085,25
$1.127,50
$424,45
$.1026,80
$566,60
16.0
$304,55
$304,55
$427,90
$357,45
$387,70
$933,15
$610,60
$1.127,50
$1.176,85
$431,80
$1.069,35
$573,45
17.0
$315,65
$315,65
$446,55
$370,30
$397,85
$972,25
$634,70
$1.169,80
$1.226,20
$439,00
$1.111,60
$580,30
18.0
$326,80
$326,80
$448,30
$383,25
$408,10
$1.011,40
$658,85
$1.212,15
$1.275,55
$446,15
$1.154,25
$587,45
19.0
$335,10
$335,10
$449,95
$395,95
$422,25
$1.050,6
$683,10
$1,254,25
$1,324,75
$457,45
$1,196,6
$609,15
20.0
$343,45
$343,45
$451,45
$402,05
$433,70
$1.089,65
$707,20
$1.296,60
$1.374,10
$465,65
$1.239,25
$630,65
21.0
$359,45
$355,15
$492,50
$486,50
$445,00
$1.257,00
$809,30
$1.455,35
$1.547,15
$473,60
$1.281,75
$721,60
22.0
$367,85
$363,50
$494,25
$503,60
$456,40
$1.300,55
$835,90
$1.501,25
$1.600,95
$481,50
$1.324,25
$745,30
23.0
$376,15
$371,70
$496,05
$517,75
$468,20
$1.344,1
$862,70
$1.547,15
$1.654,4
$489,60
$1.366,90
$769,25
24.0
$384,40
$379,80
$497,75
$531,80
$479,80
$1.387,75
$889,35
$1.593,20
$1.708,15
$497,40
$1.409,25
$793,05
25.0
$388,80
$384,10
$499,55
$545,80
$491,60
$1.431,35
$916,00
$1.601,35
$1.761,70
$505,20
$1.451,75
$816,80
26.0
$392,95
$388,30
$501,30
$548,40
$503,60
$1.474,90
$926,80
$1.612,30
$1.815,45
$513,35
$1.494,10
$1.052,55
27.0
$397,35
$392,60
$503,15
$553,90
$515,75
$1.518,60
$965,20
$1.617,80
$1.869,05
$521,15
$1.536,60
$1.082,05
28.0
$401,60
$396,85
$504,70
$559,40
$519,20
$1.562,10
$987,15
$1.628,75
$1.922,60
$529,05
$1.579,60
$1.111,70
29.0
$405,85
$409,80
$506,60
$564,90
$522,55
$1.605,70
$998,10
$1.634,25
$1.976,20
$537,00
$1.621,60
$1.141,15
30.0
$408,65
$419,35
$507,55
$570,35
$525,65
$1.649,30
$1.009,10
$1.645,20
$2.029,80
$544,95
$1.664,25
$1.170,75
30 ÜZERİ KG/DS BAŞI FİYAT
$15,90
$17,20
$20,55
$29,20
$19,45
$53,25
$41,45
$54,30
$87,15
$21,70
$78,35
$38,65


Gönderi ücreti, hacimsel veya gerçek ağırlıktan hangisi büyükse ona göre hesaplanmaktadır.
Fiyatlara FSC dahil olup PTT vergisi eklenecektir.

Ek Elleçleme Ücreti Limitleri (Paket başı 4 USD)

En uzun kenarı 100 cm (39.5 inçten) veya ikinci uzun kenarı 76 cm (30 inçten) uzun olan tüm paketler Gerçek ağırlığı 32 kg’dan (70 libre) fazla olan tüm paketler Paket başına ortalama ağırlığın 32 kg’dan fazla olması durumunda konşimentodaki her paket için ayrı ücret hesaplanır. Metal veya ahşaptan yapılmış harici bir gönderi konteynırındaki tüm kalemler

Büyük Paket Ek Ücreti (Paket başına 100 USD)

Bir paketin Büyük Paket Sayılması için uzunluk artı çevre uzunluğunun (Çevre uzunluğu=(2xGenişlik+2x yükseklik) 300 Cm’yi aşması,ancak maksimum boyut olan 400 cm’yi aşmaması gerekmektedir.Büyük paketler için minumum faturalandırabilinir ağırlık 40 Kg’dır.

Limit Aşım Ücreti (160 USD)

Gerçek ağırlı 70 Kg’dan fazla olan ya da 270 cm’yi geçen veya uzun kenarla çevre uzunluğunun toplamı 400 cm’yi aşan paketler kabul edilmeyecektir.Küçük paket sisteminde bulunmaları durumunda bunlara ek bir ücret uygulanacaktır.Uzun kenarla çevre uzunluğunun toplamı 400 cm’yi geçen paketlerde Büyük Paket Ek Ücreti uygulanacaktır.

Bölgeler Listesi

  • Kod
    Varış Ülkesi
    Bölge
    AF
    Afganistan
    11
    DE
    Almanya
    1
    US
    Amerika Birleşik Devletleri
    5
    AS
    Amerika Samoası
    8
    AD
    Andora
    4
    AI
    Angila
    8
    AO
    Angola
    9
    AG
    Antigua ve Barbuda
    8
    AR
    Arjantin
    8
    AL
    Arnavutluk
    4
    AW
    Aruba
    8
    AU
    Avustralya
    12
    AT
    Avusturya
    2
    AZ
    Azerbaycan
    11
    PT1
    Azor Adalair
    3
    BS
    Bahamalar
    8
    BH
    Bahreyn
    11
    BD
    Bangladeş
    7
    BB
    Barbados
    8
    AG1
    Barbuda (Antigua)
    8
    BY
    Belarus
    4
    BE
    Belçika
    2
    BZ
    Belize
    8
    BJ
    Benin
    9
    BM
    Bermuda
    8
    BT
    Bhutan
    7
    AE
    Birleşik Arap Emirlikleri
    11
    BO
    Bolivya
    8
    AN
    Bonaire
    8
    BQ
    Bonaire
    8
    BA
    Bosna-Hersek
    4
    BW
    Botswana
    11
    BR
    Brezilya
    8
    BN
    Brunei
    7
    BG
    Bulgaristan
    2
    BF
    Burkina Faso
    11
    BI
    Burundi
    9
    CV
    Cape Verde Adaları
    9
    KY
    Cayman Adaları
    8
    GI
    Cebelitarık
    4
    ES2
    Ceuta
    6
    DZ
    Cezayir
    6
    DJ
    Cibuti
    9
    CK
    Cook Adaları
    9
    AN1
    Curaçao
    8
    BQ1
    Curaçao
    8
    CW
    Curaçao
    8
    TD
    Çad
    9
    CZ
    Çek Cumhuriyeti
    3
    CN
    Çin Halk Cumhuriyeti
    6
    DK
    Danimarka
    2
    TL
    Doğu Timur
    9
    DO
    Dominik Cumhuriyeti
    8
    DM
    Dominika
    8
    EC
    Ekvator
    8
    GQ
    Ekvator Ginesi
    9
    SV
    El Salvador
    8
    ID
    Endonezya
    6
    ER
    Eritre
    9
    AM
    Ermenistan
    4
    EE
    Estonya
    4
    ET
    Etiyopya
    11
    FO
    Faroe Adaları
    6
    MA
    Fas
    7
    FJ
    Fiji Adası
    9
    CI
    Fildişi Sahili
    11
    PH
    Filipinler
    6
    FI
    Finlandiya
    3
    FR
    Fransa
    2
    GF
    Fransız Guyanası
    8
    PF
    Fransız Polinezyası
    9
    PF1
    Fransız Polinezyası
    9
    GA
    Gabon
    9
    GB4
    Galler
    2
    GM
    Gambiya
    9
    GH
    Gana
    11
    PS
    Gaza (Batı Şeria)
    11
    GN
    Gine
    11
    GW
    Gine-Bissau
    9
    GD
    Grenada
    8
    GL
    Grönland
    6
    GP
    Guadelup
    8
    GU
    Guam
    9
    GT
    Guatemala
    8
    GG
    Guernsey
    4
    GY
    Guyana
    8
    ZA
    Güney Afrika
    7
    GE
    Gürcistan
    4
  • Kod
    Varış Ülkesi
    Bölge
    HT
    Haiti
    8
    HR
    Hırvatistan
    4
    IN
    Hindistan
    6
    NL
    Hollanda
    2
    HN
    Honduras
    8
    HK
    Hong Kong
    6
    IQ
    Irak
    11
    VG
    İngiliz Virgin Adaları
    8
    GB
    İngiltere
    2
    GB0
    İngiltere
    2
    GB1
    İngiltere
    2
    IE
    İrlanda Cumhuriyeti
    2
    GB3
    İskoçya
    2
    ES
    İspanya
    2
    IL
    İsrail
    4
    SE
    İsveç
    3
    CH
    İsviçre
    2
    IT
    İtalya
    2
    IS
    İzlanda
    6
    JM
    Jamaika
    8
    JP
    Japonya
    6
    JE
    Jersey
    4
    KH
    Kamboçya
    7
    CM
    Kamerun
    11
    CA
    Kanada
    5
    ES1
    Kanarya Adaları
    6
    IC
    Kanarya Adaları
    6
    ME
    Karadağ
    4
    QA
    Katar
    11
    KZ
    Kazakistan
    11
    KE
    Kenya
    7
    CY
    Kıbrıs
    4
    KG
    Kırgızistan
    11
    KI
    Kiribati
    9
    CO
    Kolombiya
    8
    KM
    Komor
    9
    CG
    Kongo
    9
    CD
    Kongo Halk Cumhuriyeti
    11
    KR
    Kore, Güney
    6
    KV
    Kosova
    11
    FM1
    Kosrae (Mikronezya, Federe Devletleri)
    9
    CR
    Kosta Rika
    8
    KW
    Kuveyt
    11
    GB2
    Kuzey İrlanda
    2
    MP
    Kuzey Mariana Adaları
    9
    LA
    Laos
    7
    LS
    Lesotho
    7
    LV
    Letonya
    4
    LR
    Liberya
    9
    LY
    Libya
    6
    LI
    Liechtenstein
    2
    LT
    Litvanya
    4
    LB
    Lübnan
    11
    LU
    Lüksemburg
    2
    HU
    Macaristan
    3
    MO
    Macau
    6
    MG
    Madagaskar
    9
    PT2
    Madeira
    3
    MK
    Makedonya (FYROM)
    4
    MW
    Malavi
    9
    MV
    Maldiv Adaları
    11
    MY
    Malezya
    6
    ML
    Mali
    11
    MT
    Malta
    3
    MH
    Marshall Adaları
    9
    MQ
    Martinik
    8
    MU
    Mauritius
    9
    YT
    Mayotte
    9
    MX
    Meksika
    10
    ES3
    Melilla
    6
    EG
    Mısır
    11
    FM
    Mikronezya (Federal Devletleri)
    9
    MN
    Moğolistan
    6
    MD
    Moldova
    4
    MC
    Monako
    2
    MS
    Montserrat
    8
    MR
    Moritanya
    11
    MZ
    Mozambik
    11
    MM
    Myanmar
    7
    NA
    Namibya
    9
    NP
    Nepal
    7
    KN
    Nevis (St. Kitts)
    8
    KN1
    Nevis (St. Kitts)
    8
    NE
    Nijer
    11
    NG
    Nijerya
    7
    NI
    Nikaragua
    8
    NO
    Norveç
    3
    CF
    Orta Afrika Cumhuriyeti
    9
  • Kod
    Varış Ülkesi
    Bölge
    UZ
    Özbekistan
    11
    PK
    Pakistan
    11
    PW
    Palau
    9
    PA
    Panama
    8
    PG
    Papua Yeni Gine
    9
    PY
    Paraguay
    8
    PE
    Peru
    8
    PL
    Polonya
    3
    FM2
    Ponape (Mikronezya, Federe Devletleri)
    9
    PT
    Portekiz
    3
    PR
    Porto Riko
    5
    RE
    Reunion
    11
    RO
    Romanya
    3
    MP1
    Rota (Kuzey Mariana Adaları)
    9
    RW
    Ruanda
    9
    RU
    Rusya
    6
    AN2
    Saba
    8
    BQ2
    Saba
    8
    MP2
    Saipan (Kuzey Mariana Adaları)
    9
    WS
    Samoa
    9
    SM
    San Marino
    4
    SN
    Senegal
    9
    SC
    Seyşel Adaları
    9
    RS
    Sırbistan
    4
    SL
    Sierra Leone
    11
    SG
    Singapur
    6
    SK
    Slovak Cumhuriyeti
    3
    SI
    Slovenya
    3
    SB
    Solomon Adaları
    9
    LK
    Sri Lanka
    7
    BL
    St. Barthelemy
    8
    GP1
    St. Barthelemy
    8
    KN2
    St. Christopher (St. Kitts)
    8
    VI1
    St. Croix (ABD Virgin Adaları)
    8
    AN3
    St. Eustatius
    8
    BQ3
    St. Eustatius
    8
    VI2
    St. John (ABD Virgin Adaları)
    8
    KN3
    St. Kitts (St. Christopher)
    8
    LC
    St. Luçia
    8
    AN4
    St. Maarten
    8
    SX
    St. Maarten
    8
    BQ4
    St. Maarten
    8
    GP3
    St. Martin (Gaudelup)
    8
    SX1
    St. Martin (Gaudelup)
    8
    VI3
    St. Thomas (ABD Virgin Adaları)
    8
    VC
    St. Vincent ve Grenadines
    8
    SR
    Surinam
    8
    SA
    Suudi Arabistan
    11
    SZ
    Swaziland
    7
    CL
    Şili
    8
    TJ
    Tacikistan
    11
    PF2
    Tahiti (Fransız Polinezyası)
    9
    TZ
    Tanzanya
    11
    TH
    Tayland
    6
    TW
    Tayvan
    6
    MP3
    Tinian (Kuzey Mariana Adaları)
    9
    TG
    Togo
    9
    TO
    Tonga
    9
    VG1
    Tortola (Ingiliz Virgin Adaları)
    8
    TT
    Trinidad ve Tobago
    8
    FM3
    Truk (Mikronezya Federal Devletleri)
    9
    TN
    Tunus
    6
    TC
    Turks ve Caicos Adaları
    8
    TV
    Tuvalu
    9
    TM
    Türkmenistan
    11
    UG
    Uganda
    11
    UA
    Ukrayna
    4
    OM
    Umman
    11
    VC1
    Union Adası (St. Vincent ve Grenadines)
    8
    UY
    Uruguay
    8
    JO
    Ürdün
    11
    VU
    Vanuatu
    9
    VE
    Venezuela
    8
    VN
    Vietnam
    7
    VI
    Virgin Adaları ABD
    8
    VG2
    Virgin Gorda (İngiliz Virgin Adaları)
    8
    WF
    Wallis ve Futuna Adaları
    9
    FM4
    Yap (Mikronezya Federal Devletleri)
    9
    YE
    Yemen Cumhuriyeti
    11
    NC
    Yeni Kaledonya
    9
    NZ
    Yeni Zelanda
    7
    GR
    Yunanistan
    2
    ZM
    Zambiya
    11
    ZW
    Zimbabve
    11

Müşterilerimizden teslim alınan kargonun; Zamanında, Hasarsız, Eksiksiz ve doğru kişiye teslim edilmesi amaçlanmaktadır. Buna karşın, sunduğumuz hizmete ilişkin müşterilerimizin tazminat talep etmesi halinde uygulanacak süreç adımları şu şekildedir:  

Tazmin Başvurusu Nasıl yapılır? Başvuru Kanalları Nelerdir?

1) Çağrı Merkezi (444 06 06 ve 0850 222 06 06)

2) Başvuru Dilekçesi ile Şube/Acente Müdürlükleri (https://meydan.mngkargo.com.tr)

3) Web Sayfası (https://www.mngkargo.com.tr/) üzerinden alınmaktadır.

Başvuru Dilekçesinde Bulunması Gerekenler Nelerdir?

Hasar Tazmin Başvuru Dilekçesi için tıklayınız.

1) Başvuru sahibinin (Gönderici – Alıcı – Üçüncü Kişi) adı, soyadı, ünvanı, adresi, iletişim bilgileri (telefon , e-mail adresi vs.)

2) Taşıma faturası bilgileri ( Taşıma faturası tarihi, numarası , gönderi kodu)

3) Ambar Tesellüm Fişi ( varsa verilmelidir.)

4) Talep edilen tazminat tutarı

5) Kargo içeriğini kanıtlayan ürün faturası/sevk irsaliyesi/hasar durumunda hasarlı ürüne ait fotoğraf

6) Başvuru sahibinin banka hesap bilgileri (IBAN numarası bildirilmelidir.)

7) Tazmin talep etme nedenine ilişkin açıklama (Hasar, kayıp, yanlış teslimat vb)

Tazmin Süreci Nasıl İşler?

1) Başvuru talebi , taşıma faturası tarihinden itibaren 10 gün geçtikten sonra yapılabilir. (Türk Ticaret Kanunu 874.maddesi) Başvuru Kanallarından iletilen Başvuru Dilekçesi ile ilgili kayıt açılarak ön inceleme yapılır; Ön inceleme sonucunda dilekçe ve eklerinde eksiklik tespiti halinde , bu eksikliklerin giderilmesi ve tazminat talebini değerlendirmeye yönelik ek bilgi ve belgeler Başvuru sahibinden istenir. Eksik bilgi ve belgelerin 10 gün içinde temin edilip MNG Kargo ile paylaşılmaması halinde tazmin talebi reddedilir.

2) Belgelerdeki eksiklikler giderildikten sonra , Hasarlı Kargolar ile Kayıp Kargolar için iki ayrı tazmin süreci işletilir. Yanlış teslimat ile kastedilen , yanlış adrese teslimattır. Aslolan kargonun alıcı adresine teslim edilmesidir. Alıcı adresine yapılan teslimat , yanlış teslimat kabul edilemez. Yanlış teslimat halinde de kayıp kargo süreci işletilecektir.

3) Müşterinin yanlış beyan vererek teslim ettiği kanunen taşınması yasak kargolar için tazmin talebi kabul edilmez.

      Hasarlı Kargolar İçin;

  1. Hasarlı Kargolarda, kargonun göndericisi ya da alıcısı tazminat talebinde bulunabilir. Üçüncü kişi tazminat talep edemez.
  2. Hasarlı olduğu iddiası ile tazminat talebinde bulunulan kargo, “sorumluluk belgesi” ile taşıması gerçekleştirilen bir kargo ise tazminat talebi kabul edilmemektedir.
  3. İçeriğinde birden fazla ürün olan ve parça sayısı fazla olan kargoların hasarlı kısımları kadar tazminat talebi kabul edilmektedir.
  4. Tam tazminat ödemesi yapılan hasarlı kargolarda , müşteri ,ürünü MNG Kargo’ya geri vermek zorundadır.

      Kayıp Kargolar İçin;

  1. Kayıp Kargo, MNG Kargo’nun hizmet verdiği esnada ,Barkotlama kurallarına uyulmadan yapılan barkotlama, Alıcı bilgilerinin yanlış doldurulması, barkot okutma yapılmadan Yükleme, boşaltma, yapılması ya da MNG Kargo personeli kaynaklı hatalar vb. sebepler neticesinde müşteriye ait gönderinin kayıp olmasıdır.
  2. Kayıp Kargo başvurularında, başvuru konusu kargo, MNG Kargo Şube/Acente/Aktarma Merkezleri/Merkez Depo içerisinde araştırılır. Bunun için başvuru sahibi, kayıp kargo içeriğine veya ambalajına ait görselleri paylaşmalıdır. Kayıp kargo bulunur ise alıcısına teslim edilir, tazminat talebi reddedilir.
  3. Kayıp kargonun bulunmadığı, ürünün bedelini gösteren fatura ve/veya faturaya bağlı sevk irsaliyesi ibrazının gerçekleşmediği ve tutarının belli olmadığı durumlarda ise Türk Ticaret Kanunun 882.maddesine uygun olarak *SDR[1] kuru üzerinden kargonun tazminat bedeli belirlenir. SDR bedeli yüksek, talep edilen bedel düşük ise talep edilen bedel üzerinden ödeme onayı verilir.


4) MNG Kargo, Başvuru belgeleri eksiksiz olsa dahi tazminat talebini kabul etmek zorunda değildir. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve taraflar arasında akdedilen sözleşme hükümlerine göre tazminat talebini reddetme hakkına haizdir.

5) Değerlendirme süreci tamamlanan ve tazminat talebi kabul edilen;

  1. Bireysel müşterilerimizden ibraname ve gider pusulası imzalaması istenir.
  2. Kurumsal/KOBİ müşterilerimizden, İbraname ve MNG Kargo adına düzenlenmiş tazmin faturası düzenlenmesi talep edilir.
  3. (a) ve (b) maddelerinde yer alan belgeler düzenlenip, MNG Kargo’nun Şube/Acente/Bölge Müdürlüğü’ne teslim edilir. Bu belgeler Genel Müdürlük mali İşler birimine ulaştırılır.


6 ) Tazminat ödemesi , belgelerin eksiksiz olması halinde Başvuru sahibinin talep dilekçesinde yer alan Banka hesabına yapılır.

7 ) E-ticaret platformlarından yapılan gönderilerde, Kargo alıcısı, tazmin talebi için Gönderici ile irtibata geçmelidir. Kargo şirketi, e-ticaret platformlarının gönderilerine ilişkin alıcılara tazminat ödemesi yapmamaktadır.






[1] *SDR : Özel Çekme Hakkı’dır. Özel Çekme Hakkı, eşyanın taşıma amacıyla taşıyıcıya teslim edildiği tarihteki veya taraflarca kararlaştırılan diğer bir tarihteki, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankasınca belirlenen değerine göre Türk Lirasına çevrilir. SDR kuru günlük olarak Merkez Bankası tarafından belirlenmektedir. Bu kur https://www.tcmb.gov.tr/kurlar/kurlar_tr.html sitesi üzerinden kontrol edilir. SDR kuru kargonun faturalandırıldığı tarihteki kur baz alınarak hesaplanmaktadır.  (SDR Kuru*8,33*desi=ödenecek miktar)